Uitgiftedesk mobiele apparatuur

Slimme Uitrol van Mobiele Apparatuur – efficiënt, veilig en volledig onder controle

Een hardware-uitgifte hoeft geen ingrijpend of storend proces te zijn. Reuzado beschikt over ruim vijftien jaar ervaring in het uitvoeren van mobiele uitrolprojecten, variërend van kleine gebruikersgroepen tot grootschalige vervangingsrondes. Elk project voeren wij efficiënt en zorgvuldig uit, met minimale verstoring voor medewerkers. Of het nu gaat om één locatie of een landelijke uitrol: wij zorgen voor een soepele uitgifte van begin tot eind.

Vervanging van de mobiele werkplek

Bij het vervangen van laptops, telefoons of tablets – ongeacht het aantal – zorgen wij voor een gestructureerde aanpak. Reuzado ondersteunt organisaties bij mobiele migraties van elk formaat. Of het nu gaat om 10 of 10.000 devices, het serviceniveau blijft gelijk. Van planning tot uitvoering stemmen we alles zorgvuldig af, zodat het migratieproject moeiteloos verloopt.

Onze aanpak kenmerkt zich door:

  • Uitrol op één locatie of meerdere locaties, ongeacht schaal of regio
  • Gebruik van een datumprikker/planningstool voor inschrijving en tijdslots
  • Floorwalkers ter ondersteuning op locatie
  • Begeleiding van eindgebruikers bij het eerste inloggen en gebruik
  • Registratie van bruikleenovereenkomsten op serienummerniveau
  • CMDB-registratie van alle uitgegeven en ingenomen hardware
  • Afvoer en verwerking van oude apparatuur, inclusief veilige datawipe
  • Installatie van aanvullende voorzieningen, zoals WiFi-versterkers indien nodig

Eén aanspreekpunt tijdens het gehele traject

Voor iedere mobiele migratie stellen we een projectgroep samen. Vanuit Reuzado wordt een ervaren projectleider toegewezen die het proces begeleidt, de planning bewaakt en fungeert als centraal aanspreekpunt. Zo blijft het overzicht behouden en worden vragen snel opgevolgd.

 

IT-ondersteuning op locatie

Tijdens de uitrol wordt een gespecialiseerd IT-team ingezet, bestaande uit servicemedewerkers en floorwalkers. Zij verzorgen de uitgifte via een uitgiftedesk en zorgen dat de mobiele werkplekken direct gebruiksklaar zijn.

Op locatie verzorgen wij:

  • Inname van oude apparatuur via de uitgiftedesk
  • Verwerking van assetgegevens ten behoeve van de CMDB
  • Registratie van gebruikersovereenkomsten
    Begeleiding van gebruikers bij het eerste gebruik van hun nieuwe device

Veilige verwerking van oude hardware

Bij vervangingsprojecten nemen wij ook de afvoer van oude apparatuur uit handen. Ingenomen devices worden geregistreerd en vervolgens veilig gewiped volgens geldende normen, zodat alle data definitief en verantwoord wordt verwijderd.

Voor meer informatie over onze afvoer- en dataverwijderingsprocessen, zie: Afvoer oude hardware.

Alles in eigen beheer

Reuzado voert hardwaremigraties EN de daar bijhorende datavernietiging volledig in eigen beheer uit. We beschikken over een warehouse van 5.500 vierkante meter en werken met ons eigen personeel en materiaal. Hier bereiden we alles voor: uitpakken, installeren, taggen en labelen van alle apparatuur. Geen gedoe op locatie en geen extra ruimte nodig.

Wil je weten welke producten jij het best kan inzetten voor je onderneming?

Neem dan contact op met onze adviseurs. Je kunt ze bereiken via info@reuzado.nl of via +31 (0)23 551 98 21. Of stuur het contactformulier in.